Windows 10 사진 앱 실행불가

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Windows 10 사진 앱을 실행하면, 원격 프로시저를 호출하지 못했습니다 에러가 발생하며 사진 앱이 종료되어 버려 이미지를 확인할 수 없습니다.

사진 앱 오류

이미지 파일들이 기본적으로 사진앱으로 보여지게 설정되어져 있습니다.
그런데, 언제부터인지 이미지 파일을 열어보기 힘들어졌습니다. 사진앱이 시작되다 원격 프로시저 호출시 오류가 발생합니다.

아래 이미지와 같은 순으로 동작하다 오류가 발생하면서 종료되어 버립니다.

Windows 10 사진앱 오류1
Flickr에서 보기
Windows 10 사진앱 오류2
Flickr에서 보기

관련 문제의 해결방법을 검색해보니, 미디어 기능팩을 설치하라고 합니다.

제가 사용중인 Windows 10은 Windows 10 Enterprise N 에디션이라고 되어있습니다.

설정 > 시스템 > 정보 화면에서 확인할 수 있습니다.

Windows 10 N 및 KN 버전을 위한 미디어 기능 팩

Windows 10 N 및 Windows 10 KN Edition은 Windows Media Player와 관련 기술을 제외하고 Windows 10과 동일한 기능을 포함합니다.

최종 사용자 고객은 Windows 10 N 및 KN 버전을 위한 미디어 기능 팩(KB3010081)을 설치하여 미디어 기능을 정상적으로 활성화할 수 있습니다.

이 기능 팩은 Windows 10 N 또는 Windows 10 KN Edition을 실행하는 컴퓨터에 적용할 수 있습니다.

다운로드 페이지에서 다운로드 받을 수 있습니다.

지원되는 운영 체제

Windows 10

  • Windows 10 Home N
  • Windows 10 Pro N
  • Windows 10 Education N
  • Windows 10 Enterprise N
  • Windows 10 Enterprise N Evaluation
  • Windows 10 Enterprise N 2015 LTSB
  • Windows 10 Enterprise N 2015 LTSB Evaluation 또는 Windows 10 Home KN
  • Windows 10 Pro KN
  • Windows 10 Education KN
  • Windows 10 Enterprise KN
  • Windows 10 Enterprise KN Evaluation
  • Windows 10 Enterprise KN 2015 LTSB
  • Windows 10 Enterprise KN 2015 LTSB Evaluation

미디어 관련 앱의 실행

미디어 기능 팩을 설치하면 사진앱과 Groove 음악, Movies & TV 앱도 정상적으로 실행됩니다.


Upadted at 2016-05-23

Windows 10 Build 1511 설치 후 Windows Media Feature Pack 설치에 문제가 있는 경우 다음 문서를 확인하십시오.

 icon-link KB 3099229

위 문서는 KB 3010081 문서를 대체합니다. 그리고, 아래 링크의 파일을 다운로드하여 설치를 진행하십시오.

 icon-link 설치파일 다운로드